이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 몰의 화면에 게시합니다. 회사는 「전자상거래법」, 「약관규제법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일(이용자에게 불리한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
제4조 (회원가입)
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 신청에 대해 승낙함을 원칙으로 하되, 타인의 명의를 이용하는 등 신청 내용에 허위가 있는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (구매 신청 및 계약의 성립)
이용자는 몰에서 재화의 검색, 장바구니 담기, 주문서 작성, 약관 동의의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다. 계약은 회사의 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다. 회사는 재고 부족, 미성년자 구매 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제6조 (결제 방법)
몰에서 재화 구매에 대한 대금 지급 방법은 다음과 같습니다: 신용·체크카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌), 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이 등). 결제는 결제대행사(PG)를 통해 안전하게 처리됩니다.
제7조 (배송)
회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 결제 확인일로부터 영업일 기준 평균 2~3일 이내에 배송이 완료되도록 합니다. 4만원 이상 구매 시 무료배송이며, 제주·도서산간 지역은 추가 배송비(3,000원)가 발생할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 등)
이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우
- 포장을 개봉하여 가치가 현저히 감소한 식품 등 재판매가 곤란한 경우
- 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
자세한 절차는 교환·반품·배송 정책을 참고하시기 바랍니다.
제9조 (환불)
회사는 이용자가 청약철회를 한 경우 재화를 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 결제수단별로 승인 취소 또는 계좌 환불로 처리되며, 환불 시점은 결제수단사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결 및 재판 관할)
회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 신속히 처리합니다. 회사와 이용자 간 분쟁은 「전자상거래법」 및 「소비자기본법」에 따라 소비자분쟁조정위원회의 조정을 받을 수 있으며, 소송이 제기될 경우 관할은 민사소송법에 따릅니다.